Горячие линии
Горячая линия Главного бюро медико-социальной экспертизы по Томской области:
8 (3822) 401-600 (пн-пт: с 8:30 до 17:00).
-
Установление, продление инвалидности,
-
Разработка индивидуальной программы реабилитации и абилитации инвалида (ребенка-инвалида).
Круглосуточная «горячая линия» Департамента здравоохранения Томской области:
8 (3822) 516-616, 8-800-350-88-50 (для районов Томской области)
-
меры профилактики и симптоматика сезонных вирусных инфекций
-
порядок получения больничного листа
-
сообщение о прибытии из иностранного государства
-
алгоритм действий граждан, вернувшихся из иностранных государств
-
организация работы медицинских учреждений
-
стимулирующие выплаты медицинским работникам
«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Томской области: 8-800-350-44-55
Единая «горячая линия» Фонда социального страхования РФ: 8-800-302-75-49
«Горячая линия» Томского регионального отделения Фонда социального страхования РФ : 8 (3822) 60-84-70
-
оформление электронных больничных при карантине по коронавирусу для вернувшихся из-за границы работающих граждан и совместно проживающих с ними работающих лиц;
-
оформление электронных больничных при карантине по коронавирусу для работающих (застрахованных) граждан в возрасте 65 лет и старше.
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/ОБРАЗОВАНИЕ
Министерство просвещения РФ: 8-800-200-91-85: организация в школах дистанционного обучения – для учителей и родителей.
Департамент общего образования Томской области (пн-пт, 08:00-20:00)
Департамент профессионального образования Томской области (пн-пт, 08:00-20:00)
8 (3822) 46-79-10, 46-79-35 – для родителей и студентов по вопросам социальных гарантий и социальной поддержки.
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Центр «Мой бизнес»: 8 (3822) 901-000 – для предпринимателей, руководителей малого и среднего бизнеса по мерам поддержки.
Томская торгово-промышленная палата: 8-800-201-35-66 (звонок бесплатный), fm.help@tomsktpp.ru – форс-мажорные обстоятельства по контрактным обязательствам при невозможности исполнения договоров.
Региональный ситуационный центр управления ФНС России по Томской области (в режиме голосового сообщения): 8 (3822) 280-041 – для налогоплательщиков разъяснение по вопросам применения отсрочек (рассрочек) по уплате налогов.
Департамент экономики Администрации Томской области (пн-пт, 08:00-20:00): 8 (3822) 716-743, 716-745– для субъектов туристической отрасли – информирование о ситуации, мерах поддержки.
Департамент потребительского рынка Администрации Томской области (пн-пт, 08:00-20:00):
8 (3822) 511-074 – консультации для предприятий торговли, общепита и сферы услуг
Департамент по управлению государственной собственностью Томской области:
8 (3822) 732-735, 732-737
-
по вопросам предоставления арендаторам государственного и муниципального имущества отсрочки по уплате арендной платы
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЕ
Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области (пн-пт, 08:00-20:00) 8-800-350-53-63 (звонок бесплатный) – обслуживание населения воздушным, железнодорожным, автомобильным (на межмуниципальных междугородных и пригородных маршрутах) транспортом.
Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00, +7 (499) 605-20-00.
Справочная аэропорта«Богашёво»: 8 (3822) 932-700.
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/ОРГАНЫ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ
(пн-пт, 08:00-20:00)
Департамент по вопросам семьи и детей Томской области: 8 (3822) 713-985
-
организация детского отдыха и оздоровления
-
работа органов опеки и попечительства
-
работа учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних.
Департамент труда и занятости населения Томской области: 8 (3822) 46-93-30 (пн-пт, 09:00-18:00)
-
по вопросам охраны труда, регистрации коллективных договоров
Департамент по культуре Томской области: 8 (3822) 71-30-71, 71-30-80
-
информирование жителей Томской области, отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.
Департамент ЗАГС Томской области: 8 (3822) 510-125 (пн-пт, 09:00-18.00)
-
режим работы отделов ЗАГС
-
вопросы регистрации актов гражданского состояния.
Департамент по социально-экономическому развитию села Томской области: 8 (3822) 90-80-72, 90-97-11
-
информирование предприятий и организаций отрасли об установленных ограничениях работы, предоставлении государственной поддержки.
Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области: 8 (3822) 90-39-48
-
информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы, сроках предоставления отчетности, приеме документов.
Департамент ветеринарии Томской области: 8 (3822) 900-271
-
правила содержания животных и оказания лечебной помощи
-
проведение ветеринарно-санитарной экспертизы и оформление ветеринарных сопроводительных документов
-
проведение противоэпизоотических мероприятий.
Департамент охотничьего и рыбного хозяйства Томской области:
8 (3822) 90-30-37 – по вопросам охоты и охотничьих ресурсов;
8 (3822) 90-30-75 – по вопросам рыболовства и рыбохозяйственного комплекса.
Департамент по недропользованию и развитию нефтегазодобывающего комплекса Администрации Томской области
8 (3822) 46-93-55 – вопросы недропользования, оформление (изменение, прекращение) лицензий на право пользования недрами.
8 (3822) 46-74-59 – информирование предприятий нефтегазового комплекса об установленных ограничениях работы.
Департамент защиты населения и территории Томской области: 8 (3822) 900-654
-
информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.
Департамент финансов Томской области:
-
8 (3822) 712-370 – информирование организаций, осуществляющих деятельность на региональном финансовом рынке (банки, страховые компании, ломбарды, микрофинансовые организации, КПК и др.) об установленных ограничениях
8 (3822) 712-372 – информирование владельцев облигаций Томской области.
Региональный центр финансовой грамотности Томской области (пн-пт, 09:00-18:00):
8 (3822) 716-797, info@vlfin.ru, www.vlfin.ru – консультации населения по вопросам, связанным с ухудшением финансового положения в условиях пандемии: реструктуризация кредитов (займов), «кредитные каникулы», личное банкротство и др.
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ / ВОЕННЫЙ КОМИССАРИАТ ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ
(пн-пт, 10.00 – 12.00)
8-958-854-9983, 8-923-401-4300
-
по вопросам призыва граждан на военную службу.
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/МУНИЦИПАЛИТЕТЫ
(пн-пт, 09:00-18:00)
Администрация г. Томска : 8 (3822) 99-12-99 (единый городской номер)
Муниципальные «горячие линии» для обучающихся, родителей и педагогических работников
(пн-пт, 9:00-20:00)
Консультирование по вопросам режима работы детских садов, школ, кружков; допуска детей в дошкольные организации в условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации; организации образовательного процесса в школах с использованием дистанционных технологий.
Чаинский район
-
детские сады, школы и дополнительное образование: 8 (38257) 2-11-87, 2-13-94, 2-24-64