Горячие линии

Горячая линия Главного бюро медико-социальной экспертизы по Томской области:

8 (3822) 401-600 (пн-пт: с 8:30 до 17:00).

  • Установление, продление инвалидности,

  • Разработка индивидуальной программы реабилитации и абилитации инвалида (ребенка-инвалида).

Круглосуточная «горячая линия» Департамента здравоохранения Томской области:

8 (3822) 516-616, 8-800-350-88-50 (для районов Томской области)

  • меры профилактики и симптоматика сезонных вирусных инфекций

  • порядок получения больничного листа

  • сообщение о прибытии из иностранного государства

  • алгоритм действий граждан, вернувшихся из иностранных государств

  • организация работы медицинских учреждений

  • стимулирующие выплаты медицинским работникам

«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Томской области: 8-800-350-44-55

Единая «горячая линия» Фонда социального страхования РФ: 8-800-302-75-49

«Горячая линия» Томского регионального отделения Фонда социального страхования РФ : 8 (3822) 60-84-70

  • оформление электронных больничных при карантине по коронавирусу для вернувшихся из-за границы работающих граждан и совместно проживающих с ними работающих лиц;

  • оформление электронных больничных при карантине по коронавирусу для работающих (застрахованных) граждан в возрасте 65 лет и старше.

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/ОБРАЗОВАНИЕ

Министерство просвещения РФ: 8-800-200-91-85: организация в школах дистанционного обучения – для учителей и родителей.

Департамент общего образования Томской области (пн-пт, 08:00-20:00)

Департамент профессионального образования Томской области (пн-пт, 08:00-20:00)

8 (3822) 46-79-10, 46-79-35 для родителей и студентов по вопросам социальных гарантий и социальной поддержки.

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

Центр «Мой бизнес»: 8 (3822) 901-000 – для предпринимателей, руководителей малого и среднего бизнеса по мерам поддержки.

Томская торгово-промышленная палата: 8-800-201-35-66 (звонок бесплатный), fm.help@tomsktpp.ru – форс-мажорные обстоятельства по контрактным обязательствам при невозможности исполнения договоров.

Региональный ситуационный центр управления ФНС России по Томской области (в режиме голосового сообщения): 8 (3822) 280-041 – для налогоплательщиков разъяснение по вопросам применения отсрочек (рассрочек) по уплате налогов.

Департамент экономики Администрации Томской области (пн-пт, 08:00-20:00): 8 (3822) 716-743, 716-745– для субъектов туристической отрасли – информирование о ситуации, мерах поддержки.

Департамент потребительского рынка Администрации Томской области (пн-пт, 08:00-20:00):

8 (3822) 511-074 – консультации для предприятий торговли, общепита и сферы услуг

Департамент по управлению государственной собственностью Томской области:

8 (3822) 732-735, 732-737

  • по вопросам предоставления арендаторам государственного и муниципального имущества отсрочки по уплате арендной платы

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЕ

Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области (пн-пт, 08:00-20:00) 8-800-350-53-63 (звонок бесплатный) – обслуживание населения воздушным, железнодорожным, автомобильным (на межмуниципальных междугородных и пригородных маршрутах) транспортом.

Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00, +7 (499) 605-20-00.

Справочная аэропорта«Богашёво»: 8 (3822) 932-700.

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/ОРГАНЫ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ

(пн-пт, 08:00-20:00)

Департамент по вопросам семьи и детей Томской области: 8 (3822) 713-985

  • организация детского отдыха и оздоровления

  • работа органов опеки и попечительства

  • работа учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних.

Департамент труда и занятости населения Томской области: 8 (3822) 46-93-30 (пн-пт, 09:00-18:00)

  • по вопросам охраны труда, регистрации коллективных договоров

Департамент по культуре Томской области: 8 (3822) 71-30-71, 71-30-80

  • информирование жителей Томской области, отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.

Департамент ЗАГС Томской области: 8 (3822) 510-125 (пн-пт, 09:00-18.00)

  • режим работы отделов ЗАГС

  • вопросы регистрации актов гражданского состояния.

Департамент по социально-экономическому развитию села Томской области: 8 (3822) 90-80-72, 90-97-11

  • информирование предприятий и организаций отрасли об установленных ограничениях работы, предоставлении государственной поддержки.

Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области: 8 (3822) 90-39-48

  • информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы, сроках предоставления отчетности, приеме документов.

Департамент ветеринарии Томской области: 8 (3822) 900-271

  • правила содержания животных и оказания лечебной помощи

  • проведение ветеринарно-санитарной экспертизы и оформление ветеринарных сопроводительных документов

  • проведение противоэпизоотических мероприятий.

Департамент охотничьего и рыбного хозяйства Томской области:

8 (3822) 90-30-37 – по вопросам охоты и охотничьих ресурсов;

8 (3822) 90-30-75 – по вопросам рыболовства и рыбохозяйственного комплекса.

Департамент по недропользованию и развитию нефтегазодобывающего комплекса Администрации Томской области

8 (3822) 46-93-55 – вопросы недропользования, оформление (изменение, прекращение) лицензий на право пользования недрами.

8 (3822) 46-74-59 – информирование предприятий нефтегазового комплекса об установленных ограничениях работы.

Департамент защиты населения и территории Томской области: 8 (3822) 900-654

  • информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.

Департамент финансов Томской области:

  • 8 (3822) 712-370 – информирование организаций, осуществляющих деятельность на региональном финансовом рынке (банки, страховые компании, ломбарды, микрофинансовые организации, КПК и др.) об установленных ограничениях

8 (3822) 712-372 – информирование владельцев облигаций Томской области.

Региональный центр финансовой грамотности Томской области (пн-пт, 09:00-18:00):

8 (3822) 716-797, info@vlfin.ru, www.vlfin.ru – консультации населения по вопросам, связанным с ухудшением финансового положения в условиях пандемии: реструктуризация кредитов (займов), «кредитные каникулы», личное банкротство и др.

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ / ВОЕННЫЙ КОМИССАРИАТ ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ

(пн-пт, 10.00 – 12.00)

8-958-854-9983, 8-923-401-4300

  • по вопросам призыва граждан на военную службу.

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/МУНИЦИПАЛИТЕТЫ

(пн-пт, 09:00-18:00)

Администрация г. Томска : 8 (3822) 99-12-99 (единый городской номер)

Муниципальные «горячие линии» для обучающихся, родителей и педагогических работников

(пн-пт, 9:00-20:00)

Консультирование по вопросам режима работы детских садов, школ, кружков; допуска детей в дошкольные организации в условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации; организации образовательного процесса в школах с использованием дистанционных технологий.

Чаинский район

  • детские сады, школы и дополнительное образование: 8 (38257) 2-11-87, 2-13-94, 2-24-64